おトクで便利な定期便

おトクで便利な定期便

MASH GO GREEN STOREの
おトクで便利な定期便についてご紹介します。

定期便特典うれしい4つのメリット

  • POINT1 最大20％OFF*1特別価格でお届け

    最大20％OFF特別価格でお届け

    定期便限定！
    通常価格よりお得な価格*1でご購入いただけます。

    *1 定期便特別価格は定期便対象アイテム一覧
    または定期対象アイテムの商品ページでご確認いただけます。

  • POINT2 1点からでも送料無料

    1点からでも送料無料

    お買い上げ金額にかかわらず
    全国どこでも送料無料でお届けします。

  • POINT3 選べるお届けサイクル

    選べるお届けサイクル

    配送間隔をご自身でお選びいただけます。

  • POINT4 いつでもスキップ可能

    いつでもスキップ可能

    お届けの14日前にメールでお知らせ。
    お家のストックを確認してからスキップも可能です。

    ※配達ご指定日の8日前までに手続きを行なってください。

定期便対象アイテム

おすすめ商品

クレンジング・洗顔

化粧水

美容液・オイル

乳液

保湿クリーム・バーム

スキンケアキット

ヘアケア

インナーケア

プロテイン

飲料

雑貨

洗たく用洗剤

食器用洗剤

ハンド・ボディ

オーラルケア

住居用洗剤

ベビー・キッズ

定期便お申し込み方法

  • STEP1

    定期購入するボタンから
    定期購入したい商品をカートに入れる

    定期購入するボタンから定期購入したい商品をカートに入れる

  • STEP2

    カート確認画面よりご購入手続きへ
    ※定期購入時はクーポン利用ができません

    カート確認画面よりご購入手続きへ※定期購入時はクーポン利用ができません

  • STEP3

    お届け先情報入力画面より、注文者情報・配送先情報を入力
    定期購入配送パターンの指定もこちらでお選びください

    お届け先情報入力画面より、注文者情報・配送先情報を入力 定期購入配送パターンの指定もこちらでお選びください

  • STEP4

    あとは通常の購入と同様に決済するだけ！

ご登録内容の変更方法

  • ログイン後、マイページの「定期購入情報」へ

    ログイン後、マイページの「定期購入情報」へ

  • 定期便の数量を変更したい場合

    定期便の数量を変更したい場合
    STEP1
    定期購入情報詳細ページにて現在の定期便商品を確認
    STEP2
    数量を変更したい商品がある場合、「数量変更」ボタンより数量を変更

    お届け先の変更をしたい場合

    お届け先の変更をしたい場合
    STEP1
    定期購入情報詳細ページから、お届け先住所変更ボタンをクリック
    STEP2
    変更内容を入力後、お届け先情報更新をクリックし更新完了

    ※3回目までのお届けは解約はできません
    ※初回お届け前の数量変更はできません
    ※ご契約内容の変更は次回お届けの8日前まで可能です。

FAQよくある質問

Q.

定期お届けコースについて

A.

定期対象の商品から、ご希望商品を定期的に自動お届けするサービスです。
解約をされない限り、継続してお届けいたします。

Q.

お届け日が選べますか？

A.

はい。ご希望のお日にちをご選択いただくことが可能です。

Q.

お届け前に連絡は来ますか？

A.

はい。毎回お届けの14日前にメールにてお知らせをいたします。

Q.

お届けスキップはできますか？

A.

はい。スキップしたい場合は、お届けの8日前までにマイページよりスキップの申し込みをお願いいたします。
マイページ内の「定期購入情報」よりご自身でのスキップをお願いいたします。
配達ご指定日の8日前までに手続きを行った場合、次回分に適応されます。
それ以降に手続きを行った場合は次々回分に適応されます。
複数商品をご注文いただいている場合、個々の商品のスキップはできません。

Q.

定期コースは解約できますか？

A.

はい。 3回以上お届けした後に解約が可能となります。
3回以上のお届け以降、マイページにて「解約」ボタンが表示されます。
配達ご指定日の8日前までに解約手続きを行った場合、翌月から適応されます。(商品の配送・引き落としがストップされます。)
それ以降に解約手続きを行った場合は翌々月から配送・引き落としがストップされます。
解約の手続きがない限り3回目のお届け以降は自動更新となり、4回目以降も定期便特別価格の料金で、毎月ご指定の日時・住所にお届けとなります。
複数商品をご注文いただいている場合、個々の商品の解約・スキップはできません。

Q.

定期コースの再開はできますか？

A.

いいえ。大変申し訳ございませんが、解約済の定期コースの再開は受け付けておりません。
お手数ではございますが、新規での定期コースお申し込みをお願いいたします。
尚、回数の引継ぎはございませんので予めご了承いただきますようお願いいたします。

注意事項

必ずお読みください

「定期便サービス(定期便)」は、一度ご注文いただくだけでご希望のサイクルで自動的に商品をお届けするサービスです。
通常価格よりお得な定期便特別価格でご利用いただけるため、継続しやすい料金設定となっております。
次回お届け予定日の14日前には、メールにてお知らせいたしますので、安心してご利用いただけます。
送料は無料となっております。 スキップしたい場合は、お届けの8日前までにMASH GO GREEN STOREマイページよりスキップの申し込みをお願いいたします。
定期便でのお買い物は、会員ランクに応じたポイントが還元されます。
「1ポイント＝1円」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。

＜解約について＞ ・解約をご希望される場合は、MASH GO GREEN STOREマイページ内の「定期購入情報」よりご自身での解約をお願いいたします。
・3回以上のお届けより解約が可能となります。3回以上のお届け以降、マイページにて「解約」ボタンが現れます。
・配達ご指定日の8日前までに解約手続きを行った場合、次回より適用されます。それ以降に解約手続きを行った場合は次々回より適用されます。
・解約の手続きがない限り3回目のお届け以降は自動更新となり、4回目以降も定期便特別価格の料金で、ご指定の日時にお届けとなります。

＜スキップについて＞ ・スキップをご希望される場合は、MASH GO GREEN STOREマイページ内の「定期購入情報」からお手続きをお願いいたします。
・配達ご指定日の8日前までに手続きを行った場合、スキップは次回分が適用されます。それ以降にスキップの手続きを行った場合は次々回分が適用されます。
・複数商品をご注文いただいている場合、個々の商品のスキップはできません。

＜住所変更について＞ 定期便の住所変更はマイページ内「定期購入情報」の「お届け先情報」よりお届け日の8日前までにご変更ください。

＜お届け間隔について＞ お客様情報入力画面、定期購入 配送パターンの指定より定期発送のご希望の日程をお選びください。

＜注意事項＞ ※定期便はご注文から2時間以内の場合もキャンセルを承ることが出来かねます。
ご解約をご希望の方はこちらをご確認ください。次回お届けの商品が不要な方はこちらをご確認ください。
※会員登録をしないご購入の場合、ご利用いただけません。
※ポイントは、注文作成時(お届け8日前の)ランクが反映されます。
詳しくはこちらをご覧ください。
※ポイントは定期配送のご注文ではご利用いただけません。
※当サイト限定の定期便サービスとなります。実店舗では実施しておりません。
※虚偽情報記載による申し込みなど、当社が不正とみなした場合は対象外とさせていただきます。
※お一人さま1回のお申し込みとさせていただきます。
※値引き等のセール割引は対象外ですのでご了承ください。
※その他、返品交換など各種お問い合わせや規約は当サイトご利用ガイドを参照ください。